岗位职责:资深售后行业工作经验者优先考虑,至少1-2年售后工作经验。
一.未发货的一些售后问题 1.查件 2.催件 3.未发货要求退款
二.发货后的售后问题 1.退货签收流程 2.质量问题或个人原因退换货 3.快递原因造成 4.拆价 5.换货 6.退货 7.交易成功要退款 8.投诉维权
任职资格:做事认真负责,有网购经验,熟悉退换货流程,有相关行业工作经验者。32岁以内女性,五官端正,沟通能力强,思维敏捷,做事稳定性强,踏实认真,会一些简单的电脑办公软件,有从事网络营销或电话销售经验者优先。
工作时间:8.30-12.00,14.00-18.00,转正之后缴纳五险。
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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