岗位职责
1、负责公司网络店铺商品销售客户服务,负责为顾客解疑答惑,促成交易的完成。
2、了解客户需求, 为其提供专业咨询。
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理。
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、拥有良好的服务意识、耐心和责任心,进取心强,工作积极主动,塑造公司和品牌形象。
任职资格:
1. 大专及以上学历,1年以上工作经验,有客户接待和服务经验者优先;
2. 年龄30岁以下男士,能适应早晚两班制。
3. 普通话标准,口齿清楚,具有较好的亲和力,优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力, 有团队精神。
4. 能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 善于处理客户关系。
5. 熟练操作OFFICE等基本办公软件。
6.打字速度在50字/分钟以上。
薪资待遇以及福利:转正之后缴纳五险。 转正后工资为底薪 提成。3000-6000元不等。
请详读岗位职责,任职资格再酌情投递简历!
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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