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李经理

电话：173****3525 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：连云港海州解放东路129杠35号楼109铺

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8：00——12;00 2:00- --6:00

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用!

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