招聘售后服务_中国平安金融控股集团招聘售后服务-连云港招聘网

吴经理经理

电话：130****9955 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：连云港新浦区市化路1号

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：一份工作，十份收入

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用!

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2017-02-14
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中国平安金融控股集团

贸易/百货
私营企业
10-50人
100万

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称中国平安，公司，集团）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商，坚持科技引领金融，金融服务生活的理念，推动核心金融业务和互联网金融业务共同发展，为客户创造专业，让生活更简单的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。核心金融业务方面，积极推进一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务模式的不断深化；互联网金融业务方面，将金融服务融入客户医、食、住、行、玩的各项生活场景，与核心金融业务的协同效应逐步显现。

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