岗位职责:1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、 形象好、气质佳
2、 普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
3、 具有团队精神、适应能力强
4、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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