工作内容:1.负责客户购车后的跟踪维系;
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3.及时热忱的接待来店顾客,并实行 一对一 的服务;
4.关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议;
5.上级领导安排的其它事宜。
职位要求:1、高中或以上学历,办公软件使用熟练。
2、有4S店汽车维修前台接待工作经验者优先。
3、气质形象佳,普通话流利。
4、性格外向,待人热情礼貌,有亲和力,有良好的人际沟通能力。
5、有主动服务的意识、及时周到地响应客户的需求,耐心细致地处理客户的抱怨。
6、有良好的团队配合意识。
7、有驾照者优先,有汽车相关行业知识者优先
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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