岗位职责:1、销售客房;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
7、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
8、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。
9、完成领导交办的其他或临时工作
任职资格:女性,18-28岁,身高165cm以上,五官端正、语言表达流利,身体健康无不良嗜好。
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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