岗位职责:1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2.接待来店客户并登记安排客户车辆保养或维修;
3. 对客户满意度进行电话回访;
4.整理客户档案;
5.完成上级主管交代的其他工作。
任职资格:
1.亲和力好,性格开朗活泼;
2.做过服务行业的优先考虑;
3.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4.具备良好的协调能力,沟通能力,责任心强;
5.普通话准确流利;
6.具备一定商务礼仪知识
招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,按劳动法规保护自身权益,警惕虚假招聘,避免上当受骗!
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